Ergebnis 1 bis 3 von 3
  1. #1
    Benutzer
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    Böse E-Mails an Buchhaltung

    Hallo Herr Keppler,

    ich schreibe jetzt hier, da es offenbar unmöglich scheint, dass auf unsere Mails an buchhaltung@liveconfig.com seit März (!) in irgendeiner Form reagiert wird, obwohl wir sogar immer wieder eine Ticket-ID bekommen (LC#2022081134000039, LC#2022081134000021...).

    Wie kann man Ihre Buchhaltung denn erfolgreich kontaktieren, damit endlich die Korrekturen und Zusammenlegungen passieren?

    Danke!

    Viele Grüße
    Sebastian Tänzer

  2. #2
    Erfahrener Benutzer
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    Ich habe auch schon vor Monaten diverse Mails an den Support geschrieben, auf dessen Antworten ich noch heute warte...
    Am besten einmal anrufen, meistens lassen sich Kleinigkeiten schnell aus der Welt schaffen.

  3. #3
    Benutzer
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    @weltmeister: Sorry für die späte Antwort. Grundsätzlich stimme ich zu, dass Klärung per Telefon manchmal schneller geht. Es ist aber wirklich nicht zuviel verlangt, dass E-Mails im Zusammenhang mit der Buchhaltung gelesen und bearbeitet werden.

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