clamav unterbindet Mailversand

  • Seit heute gibt es ein bisher unlösbares Problem auf einem von 50 LiveConfig-Servern. Einige Kunden meldeten sich, das deren Mailprogramme folgende Meldungen ausgegeben haben:


    Zitat

    4.7.1 service unavailable - try again later


    Die Ursache dafür wurde gefunden: clamav war als "Virenschutz" in den Maileinstellungen aktivert, was bisher über Jahre keine Probleme verursacht hat.


    Sobald man unter Serververwaltung ---> E-Mail ---> Postfix ---> Viren/Spam den Haken bei ClamAV entfernt, funktioniert alles wieder.


    Auf 49 weiteren Servern besteht das Problem nicht. Auch ein Neustart aller Dienste und des ganzen Servers haben nichts gebracht. Die config-Dateien stimmen mit den anderen Servern 1:1 überein.


    Auszug aus der clamav-milter.log:


    Zitat

    Tue May 19 20:11:33 2020 -> WARNING: No clamd server appears to be available
    Tue May 19 20:11:40 2020 -> ERROR: Failed to initiate streaming/fdpassing
    Tue May 19 20:11:40 2020 -> WARNING: No clamd server appears to be available
    Tue May 19 20:11:42 2020 -> ERROR: Failed to initiate streaming/fdpassing
    Tue May 19 20:11:42 2020 -> WARNING: No clamd server appears to be available


    Hat jemand einen zielführenden Lösungsansatz?


    Vielen Dank im Voraus!

  • Zitat

    WARNING: No clamd server appears to be available


    Ganz einfach: der ClamAV-Daemon (meist "clamd") läuft vermutlich nicht.
    Also: prüfen ob "clamd" läuft. Wenn nicht, Logs prüfen.


    Die häufigsten Ursachen sind:
    - zu wenig RAM (ClamAV ist äußerst speicherhungrig)
    - kaputte ClamAV-Datenbank

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