ClamAV verhindert Mailversand (4.7.1 Service unavailable)

  • Hallo,


    wir haben nun leider schon seit einigen Wochen das Problem, dass auf unserem Server bei eingeschaltetem ClamAV der Versand von Emails mit der Fehlermeldung "4.7.1 Service unavailable" fehlschlägt.
    Im mail.log findet sich dazu dann dieser Eintrag:
    [...]hosting postfix/cleanup[14048]: 903C2139611F: milter-reject: END-OF-MESSAGE from xxx: 4.7.1 Service unavailable - try again later[...]


    Deaktivieren wir den ClamAV, werden die Emails wieder normal versendet.
    Unsere LiveConfig Version ist: 2.5.3 Revision: 4805.
    ClamAV Version ist nun ClamAV 0.99.3/24350
    Das Problem trat in der vorhergehenden ClamAV Version bereits auf. Nachdem dann die Version 0.99.3 verfügbar wurde haben wir ein Upgrade durchgeführt, jedoch änderte sich das Problem dadurch nicht.


    Hat jemand dasselbe Problem? Oder konnte es bereits jemand lösen?

  • "Service unavailable" bedeutet in dem Zusammenhang meistens, dass der Prozess "clamd" (bzw. "clamav-daemon") nicht läuft.
    Warum der nicht mehr läuft (bzw. seinen Dienst eingestellt hat) lässt sich eventuell über die einschlägigen Log-Dateien herausfinden.


    Kürzlich gab es einen kritischen Bug im ClamAV-Daemon, über den man mit einer einzigen (präparierten) E-Mail den ClamAV abstürzen lassen konnte. Inzwischen stehen aktualisierte Debian-/Ubuntu-Pakete dafür bereit, die aber i.d.R. nur über das "updates"-Repository installiert werden (nicht über "security").


    Viele Grüße


    -Klaus Keppler

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