Version 1.7.0 DNS-Vorlagen sind bei Kunden nicht sichtbar

**eiclinde** · 01.12.2013, 12:39

Moin,

ich kann angelegte DNS-Vorlagen als Admin unter mein Hosting und auch bei eigenen Kunden benutzen/auswählen um von LC Zonefiles auf den verwalteten Nameservern erstellen zu lassen -- welche im Moment nebenbei bemerkt nur die nötigsten Daten enthalten. Wer Autodiscover für seine Kunden eingerichtet hat, sollte die interne DNS-Verwaltung lieber nicht benutzen. Diese Einträge werden bei mir nicht im Zonefile erstellt -- . Eine manuelle Änderung des Zonefiles geht auch nicht, da LC mit Jorunalfiles arbeitet und alle Updates nach einem Neustart gemerged wird.

Zurück zum Thema: Wenn ich mich als Reseller einlogge, sind die DNS-Vorlagen unter Domains nicht sichtbar.
Will ich nun eine Domain von Extern auf eigene DNS-Server umstellen in LC, ist die erstellte DNS-Vorlage nicht auswählbar und es kommt die Fehlermeldung Keine oder ungültige DNS-Vorlage ausgewählt.
Wie kann ein Reseller denn nun selbständig bzw. wie kann ich die Domains der Kunden von einem Reseller auf die von LC verwalteten Nameserver schieben, wenn dort keine DNS-Vorlage verfügbar ist? Im Moment gar nicht ??

Oder ich auf Schlauch steh??

Beste Grüße

eiclinde

**dfritz** · 02.12.2013, 13:56

Ebenso bei mir. Stehe auch auf dem Schlauch ! Ich habe auch keine Funktion gefunden, wo ich im Vertrag das Recht dafür setzen kann.

**eiclinde** · 03.12.2013, 13:09

**eiclinde** · 28.01.2014, 12:16

Es sind nun deutlich mehr als 4 Wochen vergangen. Es gibt mehrere Beiträge bezüglich der DNS-Verwaltung -- ohne offizielle/r Reaktion/Antwort des Liveconfig-Teams. Auch Mails an den Support habe ich keine Antwort erhalten. Die DNS-Verwaltung ist meiner Meinung nach so nicht praktikabel. Solange es die Verwaltung nicht erlaubt eigene Zonen bzw. eigene NS-RR anzulegen ohne das in LC eine Subdomain angelegt wurde UND VOR ALLEM dem Kunden die Möglichkeit zu bieten, die Domains mittels DNS-VORLAGEN selber zu verwalten -- Wozu soll die DNS-VERWALTUNG dann nutzbar sein? Ich zahle im Übrigen für zwei LC-Lizenzen für Nameserver....
Wieso gibt es kein Statement vom LC-TEAM?

Beste Grüße

eiclinde

**mgoeben** · 26.02.2014, 12:58

Hallo!

Wann kommt denn die funktionierende DNS Verwaltung? Und wird es sowas wie DNS-Spezial wie im Confixx geben?
Gruß

Marco Göbenich

**ju_o** · 07.06.2014, 18:55

Hallo,

auch ich bin soeben auf das Problem gestossen, dass auch bei der jetzigen Version des Liveconfigs / Liveconfig 1.7.2
keine erweiterte DNS-Config für das Hosting möglich zu sein scheint.

Das Dropdown-Feld bei "eigene DNS-Server" innerhalb des Hosting Panels von LiveConfig ist einfach blank und bietet nach Auswahl auch kein Erstellen einer erstmaligen DNS-Vorlage.

In Anbetracht dessen, dass ich im Anschluss diesen Thread fand und man bedenkt, dass LiveConfig immerhin kostenpflichtig ist,
werde ich scheinbar dann doch überlegen müssen, ob es bei diesem Server Panel bleibt, wenn der Support für dieses Control Panel so dermassen schlecht zu sein scheint, so dass man es nach knapp 6 Monaten nach Erst-Supportmeldung nicht für nötig hält, sich den zahlenden Kunden gegenüber zu äussern.

Grüsse,
Ju_O

kk · 07.06.2014, 20:42

Zitat von ju_o

Das Dropdown-Feld bei "eigene DNS-Server" innerhalb des Hosting Panels von LiveConfig ist einfach blank und bietet nach Auswahl auch kein Erstellen einer erstmaligen DNS-Vorlage.

Sind Sie als Reseller oder als "admin"-Kunde angemeldet?
Wenn admin: in diesem Fall haben Sie vermutlich keine vollständigen DNS-Templates angelegt. Alle Details hierzu sind im Handbuch beschrieben ("4.15.1 DNS-Vorlagen").

Reseller können derzeit die DNS-Templates nicht mit nutzen, da hier einige Berechtigungsfragen noch nicht geklärt sind. (was machen Sie etwa, wenn ein Reseller z.B. die Domain "gmx.de" auf Ihrem DNS-Server anlegen will?)

**ju_o** · 07.06.2014, 21:01

Zitat von kk

Sind Sie als Reseller oder als "admin"-Kunde angemeldet?
Wenn admin: in diesem Fall haben Sie vermutlich keine vollständigen DNS-Templates angelegt. Alle Details hierzu sind im Handbuch beschrieben ("4.15.1 DNS-Vorlagen").

Reseller können derzeit die DNS-Templates nicht mit nutzen, da hier einige Berechtigungsfragen noch nicht geklärt sind. (was machen Sie etwa, wenn ein Reseller z.B. die Domain "gmx.de" auf Ihrem DNS-Server anlegen will?)

Guten Abend Herr Keppler,

danke für die zügige Antwort.
Die geschilderte Situation betrifft den Login als Reseller; danke auch für den Link zum Handbuch.
So konnte ich anhand der Screenshots feststellen, dass mir der Punkt 'DNS-Verwaltung' unter Punkt 'Server'
fehlt. Jetzt wird ein Schuh draus. Danke für die aufschlussreiche Erläuterung.

Da Sie gerade hier sind:
Besteht die Möglichkeit, die Standarddomain sowie einen enthaltenen Hostingordner ähnlich wie bei z.B. Confixx aufzurufen? Falls ja: In welcher Form muss diese aufgerufen werden?

Danke im Voraus.

Grüsse,
Ju_O

**mgoeben** · 12.08.2014, 08:34

Hallo!

Kann man die Funktion nicht trotzdem einführen und abschaltbar machen, bei mir wurden die Reseller ja eher als strukturelle Einheit eingeführt.

Gruß

Marco